Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Pour pouvoir vous fournir nos services et exploiter notre site web, nous devons notamment traiter des données à caractère personnel. C’est pourquoi nous vous informons ci-après des dispositions légales actuelles en matière de protection des données, du but et de la nature du traitement de vos données ainsi que de vos droits et possibilités.
DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES
EN VISITANT ET EN UTILISANT CE SITE WEB, VOUS ACCEPTEZ QUE DES INFORMATIONS SOIENT COLLECTÉES ET UTILISÉES COMME DÉCRIT DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. VOUS RECONNAISSEZ ÉGALEMENT QUE WÜRTH INTERNATIONAL PEUT MODIFIER, COMPLÉTER, SUPPRIMER OU RÉVISER DE TOUTE AUTRE MANIÈRE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ À INTERVALLES RÉGULIERS, À SA SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS.
Le terme « données personnelles » au sens de la présente déclaration de protection des données englobe toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable, comme par exemple le nom, la date de naissance, l’adresse électronique, l’adresse postale ou le numéro de téléphone. En principe, nous n’utiliserons vos données personnelles que dans le but indiqué dans la présente déclaration de protection des données. Nous nous réservons toutefois le droit d’utiliser ces données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé ou prescrit par la loi ou nécessaire pour soutenir des enquêtes juridiques ou criminelles.
L’objectif de l’ensemble du site Web de Würth International AG (ci-après dénommé uniquement « Würth International ») est exclusivement de vous informer sur notre entreprise, le groupe Würth et nos activités, produits et services. Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur ce site Web, elles sont donc enregistrées, traitées et éventuellement transmises aux entreprises du groupe Würth exclusivement pour votre suivi individuel, l’envoi d’informations sur les produits que vous souhaitez ou votre demande d’offres.
Vos données personnelles ne seront pas vendues ou diffusées d’une autre manière à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour atteindre une des finalités mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. La transmission à une autre société du groupe ou à des tiers peut être nécessaire, entre autres, lorsque ceux-ci agissent pour nous ou en notre nom, pour traiter les données conformément au(x) but(s) pour lequel/lesquels les données ont été initialement collectées ou à d’autres fins légalement autorisées, par exemple pour pouvoir fournir un service ou un support technique ou à des fins de marketing ou de gestion des données. Si une transmission à une autre société du groupe ou à des tiers est nécessaire, ceux-ci sont tenus de respecter la présente déclaration de protection des données et les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données.
Würth International garantit que vos données seront traitées de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données.
Si une transmission de données personnelles à l’étranger – par exemple à une société du groupe – s’avère nécessaire, elle s’effectue en tenant compte de toutes les exigences en matière de protection des données et exclusivement dans le but d’atteindre une des finalités mentionnées au point 2, dans la mesure où aucun intérêt supérieur digne de protection de la personne concernée ne s’y oppose. Si, le cas échéant, l’intention est de transmettre des données à caractère personnel à un pays tiers ou à une organisation internationale, la transmission des données a lieu sur la base d’une décision d’adéquation. Si un transfert de données devait néanmoins avoir lieu, nous indiquons qu’il existe des garanties appropriées ou des règles internes contraignantes en matière de protection des données.
Sur demande, vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées chez nous ainsi que de demander leur remise / transfert, leur rectification et/ou leur suppression conformément aux art. 25 et suivants nLPD / art. 15 et suivants RGPD. EU-DSGVO. En outre, vous avez le droit de limiter le traitement des données et de révoquer votre éventuel consentement. Il ne s’agit pas de droits illimités. Selon les cas, des intérêts supérieurs ou des obligations légales peuvent justifier une limitation ou un refus. En outre, la révocation d’un éventuel consentement n’est valable que pour les traitements de données futurs. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés. Un consentement peut être révoqué à tout moment.
Si vous estimez que votre demande ou votre requête n’a pas été traitée à votre satisfaction ou que vos données personnelles n’ont pas été traitées de manière conforme à la protection des données, vous avez en outre la possibilité de vous adresser à l’autorité de surveillance compétente conformément à l’art. 77 du RGPD de l’UE :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Chemin de Feldegg 1
CH – 3003 Berne
41 58 462 43 95
info@admin.ch
Afin de garantir la sécurité des données personnelles que nous saisissons en ligne ou qui vous sont transmises, nous utilisons des réseaux et des systèmes protégés, entre autres, par des pare-feu et des systèmes de mot de passe conformes aux normes du secteur. Lors du traitement de vos données personnelles, nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Matomo
Ce site web utilise le service d’analyse web open source Matomo (anciennement Piwik). Matomo utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site web. Pour ce faire, les informations générées par le cookie sur l’utilisation de ce site web sont enregistrées sur notre serveur. L’adresse IP est anonymisée avant d’être enregistrée.
Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site web ne sont pas transmises à des tiers. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez limiter ou empêcher complètement l’installation de cookies. Vous pouvez également demander la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur, mais nous attirons votre attention sur le fait que, dans les deux cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Si vous bloquez nos cookies, nous vous informons que notre site web ne sera disponible qu’avec des fonctionnalités limitées. Seules des données pseudonymes sont enregistrées dans les cookies utilisés par Würth International (dans le respect des dispositions relatives à la protection des données conformément à l’art. 6 de la nouvelle loi suisse sur la protection des données (« nLPD ») ainsi qu’à l’art. 6 du règlement général européen sur la protection des données (« RGPD »). Lors de l’activation des cookies, un numéro d’identification leur est attribué, une attribution de vos données personnelles à ce numéro d’identification n’est pas effectuée. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de vous attribuer directement le cookie ne sont pas enregistrés dans le cookie.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre support de données et qui sauvegardent certains paramètres et données pour l’échange avec notre site web via votre navigateur. En principe, on distingue deux types de cookies : les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies permanents, qui sont enregistrés sur votre support de données pour une période plus longue ou illimitée. Ce stockage vous facilite l’utilisation, par exemple en enregistrant certaines de vos saisies de manière à ce que vous n’ayez pas à les répéter constamment.
La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session de navigation (fin de la session) (d’où les cookies de session). Les cookies de session sont nécessaires, par exemple, pour ne pas afficher à nouveau l’avis de cookie sur chaque page. En outre, nous utilisons également des cookies qui restent sur votre disque dur. Lors d’une visite ultérieure, il est alors automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous. Ces cookies permanents (durée de vie de 1 mois à 10 ans) sont enregistrés sur votre disque dur et s’effacent d’eux-mêmes après la durée prescrite.
Quelles données sont enregistrées par les cookies ?
Seules des données pseudonymes sont enregistrées dans les cookies utilisés par Würth International. Lorsque le cookie est activé, un numéro d’identification lui est attribué et aucune attribution de vos données personnelles à ce numéro d’identification n’est effectuée. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient d’attribuer directement le cookie à votre personne ne sont pas enregistrés dans le cookie.
Google reCaptcha
Google reCAPTCHA de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) permet de vérifier si le visiteur d’un site web est une personne réelle et non un bot* ou un autre logiciel de spam. Par spam, nous entendons toute information indésirable qui nous parvient par voie électronique sans que nous l’ayons demandée. Avec les CAPTCHAS classiques, le visiteur doit généralement résoudre des énigmes de texte ou d’image pour les vérifier. Avec reCAPTCHA de Google, cela n’est plus nécessaire ; il suffit de cocher la case « Je ne suis pas un robot ». Avec la nouvelle version Invisible reCAPTCHA, il n’est même plus nécessaire de cocher une case. Vous découvrirez ci-dessous comment cela fonctionne exactement et surtout quelles données sont utilisées à cet effet.
* « Bot » est l’abréviation de robot et désigne un programme logiciel qui exécute des tâches automatisées, répétitives et prédéfinies. En règle générale, les bots imitent le comportement des utilisateurs humains. Mais comme ils sont numériques, ils réagissent beaucoup plus rapidement et peuvent exécuter des fonctions utiles telles que le service client ou la création d’index pour un moteur de recherche. Ils peuvent également se présenter sous forme de logiciels malveillants pour prendre le contrôle total de votre ordinateur.
Qu’est-ce que recaptcha ?
reCAPTCHA est un service captcha gratuit de Google qui protège les sites web contre les logiciels de spam et les abus des robots. Ce service est le plus souvent utilisé lorsque vous remplissez des formulaires sur Internet. Un service captcha est un test de Turing automatique qui doit garantir qu’une action sur Internet est effectuée par une personne réelle et non par un bot. Dans le test de Turing classique (nommé d’après l’informaticien Alan Turing), un être humain établit la différence entre un bot et une personne. Dans le cas des captchas, cette fonction est assurée par l’ordinateur ou un programme logiciel. Les captchas classiques fonctionnent avec de petites tâches qui sont faciles à résoudre pour les humains, mais qui présentent des difficultés considérables pour les machines. Avec reCAPTCHA, vous n’avez plus besoin de résoudre activement des énigmes. L’outil utilise des techniques d’analyse modernes pour distinguer les visiteurs humains d’un site web des robots. Ici, il suffit de cocher la case de texte « Je ne suis pas un robot », avec Invisible reCAPTCHA, même cela n’est plus nécessaire. Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le texte source, l’outil fonctionne alors en arrière-plan et analyse votre comportement d’utilisateur. Le logiciel calcule alors un score Captcha. Google utilise ce score pour calculer, avant même la saisie du captcha, la probabilité que le visiteur soit un être humain. ReCAPTCHA ou les captchas en général sont toujours utilisés lorsque des robots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (comme par exemple les inscriptions, les sondages, etc.).
Pourquoi utilisons-nous Recaptcha sur notre site web ?
Les robots ou les logiciels de spam n’ont pas leur place sur notre site. Nous mettons donc tout en œuvre pour le protéger – et donc aussi pour protéger vos données – et pour le rendre aussi convivial que possible. C’est pourquoi nous utilisons Google reCAPTCHA. L’utilisation de reCAPTCHA ne fait que transmettre à Google des données que Google utilise pour distinguer et établir la différence entre un visiteur humain et un robot. reCAPTCHA sert donc à la sécurité de notre site web et, par conséquent, à la sécurité de nos visiteurs, les principes du traitement légal des données personnelles selon l’art. 6 nLPD / art. 6 RGPD de l’UE sont ainsi respectés. Sans reCAPTCHA, il pourrait arriver, par exemple, que lors d’un enregistrement, un robot enregistre le plus grand nombre possible d’adresses e-mail pour ensuite « envahir » les forums ou les blogs avec des contenus publicitaires indésirables. L’utilisation de reCAPTCHA permet d’éviter de telles attaques de bots.
Quelles sont les données enregistrées par Recaptcha ?
ReCAPTCHA collecte les données personnelles des visiteurs du site web afin de déterminer si les actions effectuées sur notre site web proviennent réellement de personnes. Il est donc possible que l’adresse IP et d’autres données dont Google a besoin pour le service reCAPTCHA soient envoyées à Google. Les adresses IP sont presque toujours abrégées au préalable au sein des États membres de l’UE ou d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen, avant que les données n’arrivent sur un serveur aux États-Unis. L’adresse IP n’est pas combinée avec d’autres données de Google, sauf si vous êtes connecté à votre compte Google pendant l’utilisation de reCAPTCHA. L’algorithme reCAPTCHA vérifie d’abord si des cookies Google d’autres services Google (par ex. YouTube, Gmail, etc.) sont déjà placés sur votre navigateur. Ensuite, reCAPTCHA place un cookie supplémentaire dans votre navigateur et saisit un « instantané » de la fenêtre de votre navigateur.
Les données de navigateur et d’utilisateur suivantes peuvent être collectées et traitées par Google (liste non exhaustive) :
Referrer URL (adresse de la page d’où provient le visiteur)
Adresse IP (adresse réseau, par exemple 256.123.123.1)
Informations sur le système d’exploitation (par ex. Windows, Mac OS X, Linux, etc.)
Cookies
Comportement de la souris et du clavier (action que vous effectuez avec la souris/le clavier)
Date et paramètres linguistiques
Tous les objets Javascript (JavaScript est un langage de programmation qui permet aux sites web de s’adapter à l’utilisateur. Les objets JavaScript peuvent rassembler toutes sortes de données sous un même nom)
Résolution de l’écran
Plugins sociaux de Facebook et Instagram
Sur notre site web, des plugins sociaux (« plugins ») des réseaux sociaux Facebook et Instagram sont utilisés. Ces services sont proposés par les entreprises Facebook Inc. et Instagram LLC (« fournisseurs »).
Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont intégrés dans la page au moyen de « Shariff » de heise online. Cette intégration garantit qu’aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs de Facebook ou d’Instagram lors de l’appel d’une page de notre site web contenant de tels plugins. Ce n’est que lorsque vous cliquez activement sur un bouton « Share » et donnez ainsi votre accord pour la transmission de données que votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur du fournisseur concerné. Grâce à votre clic, les fournisseurs reçoivent l’information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil chez le fournisseur correspondant ou si vous n’êtes pas connecté à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur concerné aux États-Unis et y est enregistrée.
Si vous êtes connecté à l’un des réseaux sociaux, les fournisseurs peuvent directement attribuer la visite de notre site web à votre profil sur Facebook ou Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime », l’information correspondante est également transmise directement à un serveur des fournisseurs et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur le réseau social et y sont affichées à vos contacts.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook ou Instagram attribuent directement les données collectées via notre site web à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service en question avant d’activer les plugins.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par les fournisseurs ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs.
Facebook est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Vous trouverez un aperçu des plugins de Facebook et de leur apparence ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins
Avis de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Instagram est exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »). Vous trouverez un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
Avis de confidentialité d’Instagram https://privacycenter.instagram.com/policy
Si vous nous envoyez une demande par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 nDSG / art. 6, al. 1, let. a DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en nous envoyant un message informel par e-mail. La légitimité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par cette dernière.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation de les enregistrer ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.
9ème bulletin d’information
Données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, vous pouvez vous inscrire à l’aide du formulaire (voir « Art & Culture/Connexion »). Nous avons besoin des informations demandées dans le formulaire d’inscription pour pouvoir vous envoyer la newsletter et nous assurer que vous êtes d’accord avec la réception et le traitement des données nécessaires à cet effet. Le traitement des informations que vous fournissez se fait exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 nDSG / art. 6, al. 1, let. a DSGVO, d’autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter ou révoquer votre consentement au traitement de vos données en nous envoyant un e-mail ou en utilisant directement le « lien de désabonnement » (« fonction opt-out ») dans la newsletter.
La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées par nous jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées après l’annulation de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l’espace membres) ne sont pas affectées par cette mesure.
Inxmail
Pour l’envoi de notre newsletter, nous utilisons Inxmail. Le fournisseur est Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, Allemagne.
Inxmail est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de vous abonner à la newsletter sont enregistrées sur les serveurs d’Inxmail en Allemagne.
Si vous ne souhaitez pas qu’Inxmail procède à une analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter concernée.
Analyse des données par Inxmail
À des fins d’analyse, les e-mails envoyés par Inxmail contiennent un « pixel de suivi » qui se connecte aux serveurs d’Inxmail à l’ouverture de l’e-mail. De cette manière, il est possible de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert.
En outre, Inxmail nous permet de déterminer si des liens contenus dans la newsletter sont cliqués et, le cas échéant, lesquels. Tous les liens contenus dans l’e-mail sont des liens de suivi qui permettent de compter vos clics.
Pour en savoir plus sur les fonctions d’analyse d’Inxmail, cliquez sur le lien suivant : https://www.inxmail.de/loesungen/e-mail-marketing/reports
Le bâtiment commercial de Würth International à Coire est surveillé par vidéosurveillance pour des raisons de sécurité des visiteurs et des employés, pour le respect du droit de domicile et la protection de la propriété ainsi que pour la prévention, l’élucidation et la preuve d’infractions pénales conformément à l’art. 6, al. 1 nDSG / art. 6, al. 1, let. c ss. EU-DSGVO.
Les enregistrements sont effacés au plus tard au bout de 7 jours, dans la mesure où, à ce moment-là, la finalité susmentionnée de l’enregistrement n’est plus d’actualité conformément à l’art. 6, al. 4 nDSG / art. 17, al. 1, let. a du RGPD de l’UE.
Un visionnage ainsi qu’une éventuelle transmission des enregistrements n’ont lieu qu’en cas de soupçon fondé d’un délit et avec la participation du responsable de la protection des données de l’entreprise.
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour tout renseignement complémentaire, pour la rectification, le blocage ou la suppression de données ainsi que pour la révocation d’autorisations éventuellement accordées ou l’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données au sein de l’entreprise.
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